Este Aviso explica como dados pessoais podem ser utilizados no site, nos pedidos de informação sobre imóveis e nos contatos iniciados pelo visitante.
Atualizado em 01/07/20261. Quem é o responsável pelo tratamento?
O responsável pelas atividades descritas neste Aviso é SuaLogo Imóveis, corretor de imóveis, CRECI-UF 000000-J, com atuação em Sua cidade e região.
Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para seuemail@gmail.com ou pelo telefone (14) 55555-5555.
2. Quais dados podem ser tratados?
Nome, telefone, e-mail, assunto, mensagem e informações que você decidir incluir ao solicitar atendimento.
Endereço IP, data e horário de acesso, páginas visitadas, navegador e registros técnicos que podem ser gerados pela hospedagem.
Filtros como cidade, bairro, faixa de preço e características do imóvel. Esses filtros não identificam você por si só.
Informações necessárias para responder dúvidas, agendar visitas, avaliar imóveis ou conduzir etapas solicitadas por você.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis pelo site. Evite inserir documentos, informações financeiras ou outros dados desnecessários no campo de mensagem.
3. Para que utilizamos os dados?
- Responder dúvidas e pedidos de informações sobre compra, venda ou locação de imóveis.
- Agendar visitas, avaliações e contatos solicitados pelo próprio titular.
- Adotar providências preliminares e executar serviços relacionados a uma possível negociação.
- Manter o site seguro, prevenir abusos e diagnosticar falhas técnicas.
- Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.
Conforme a situação, o tratamento poderá se apoiar na execução de procedimentos solicitados pelo titular, no legítimo interesse, no cumprimento de obrigação legal ou no exercício regular de direitos, sempre observando a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
4. Como funciona o formulário de contato?
Ao enviar o formulário, nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem são encaminhados por e-mail ao responsável pelo atendimento. A mensagem não é gravada no banco de dados do site.
Os links diretos de WhatsApp continuam disponíveis como canal alternativo e podem incluir automaticamente o título e a localização do anúncio para facilitar o atendimento.
5. Com quem os dados podem ser compartilhados?
Dados poderão ser tratados por fornecedores necessários ao funcionamento e ao atendimento, sempre de forma compatível com a finalidade:
- serviços de hospedagem, infraestrutura, armazenamento e distribuição de conteúdo;
- provedor de e-mail e serviço SMTP, para encaminhamento e recebimento das mensagens do formulário;
- WhatsApp/Meta, quando você optar por iniciar ou enviar uma conversa;
- OpenStreetMap e Leaflet, para exibição dos mapas e localização dos imóveis;
- provedores de fontes, bibliotecas e redes de distribuição utilizadas pelo site;
- autoridades públicas, cartórios, profissionais ou parceiros quando necessário à negociação ou ao cumprimento da lei.
Alguns fornecedores podem manter infraestrutura fora do Brasil. Nesses casos, o tratamento poderá envolver transferência internacional de dados conforme as regras aplicáveis e as salvaguardas adotadas pelo respectivo fornecedor.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
O site utiliza um cookie de sessão estritamente necessário para proteger o formulário de contato contra envios indevidos. Ele não tem finalidade publicitária e é encerrado ao fechar o navegador. Os filtros de imóveis são enviados pela própria URL e não dependem de cookies.
A infraestrutura de hospedagem e os serviços externos carregados nas páginas podem receber dados técnicos de conexão ou utilizar mecanismos próprios necessários à prestação do serviço. Caso sejam adicionados cookies opcionais de métricas ou marketing, este Aviso será atualizado e será solicitado consentimento quando exigido.
7. Conservação e segurança
Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para atender à finalidade informada, cumprir obrigações legais, resguardar direitos ou preservar registros legítimos da relação. Depois disso, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida por lei.
São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital, porém, é absolutamente imune a incidentes.
8. Quais são os seus direitos?
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
- informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de negar ou revogar consentimento;
- eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
- oposição a tratamento realizado em desconformidade com a legislação.
A solicitação poderá exigir confirmação de identidade para evitar que dados sejam entregues ou alterados por terceiros.
9. Crianças e adolescentes
O site não é direcionado a crianças e não pretende coletar intencionalmente seus dados. Representantes legais não devem enviar dados de menores sem necessidade e sem observar a legislação aplicável.
10. Atualizações e canal de contato
Este Aviso poderá ser atualizado para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados ou na legislação. A data da versão mais recente será sempre indicada no início da página.